その他トラブルについて
Q1 カート内商品の変更、更新がされない
大変恐縮ではございますが、一度ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただけませんでしょうか。
※クッキーを削除すると、常時ログインしていたサービスに再ログインが必要になるなど、再操作の手間がかかる場合がございます
※下記リンクは他社ページに移動します
Q2 上記以外の不具合、トラブルについて
ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
至急、状況確認を行いますので大変お手数ではございますが詳しい情報をメールにてお知らせいただけませんでしょうか。
1）ご購入予定（カートに入れた）の商品について
- 「どの商品」を「何」個購入予定であった
※複数の場合も記載願います
※大まかな商品名で問題ございません
2）お支払い方法について
- 支払方法は「後払い」または「先払い」であった
3）不具合が起きた場面について
- STEP1 お届け先指定
- STEP2 お支払い方法、お届け時間等の指定
- STEP3 入力内容のご確認
- STEP4 ご注文確定
4）ご利用の端末について
- 機種、ブラウザのバージョンをお教えください
（例：iPhone5S、Googlechrome、バージョン67.0.3396.87）
※ブラウザ：IE、chrome、safari、firefox など
※お分かりになる範囲内で問題ございません
※以下、バージョン確認方法は他社ページに移動します
5）その他お気づきの点について
【問い合わせ先】
Mail：shop-buppan@i-ppin.jp（24時間受付）
TEL：03-3664-1477（受付時間：平日のみ9～18時）
ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。